Die Sanitärdienstleistungsbranche für Privathaushalte steht unter BeschussDie Sanitärdienstleistungsbranche für Privathaushalte steht unter Beschuss
Im US-Bundesstaat Washington hatten wir bereits 2013 ein Gesetz anhängig, das falsche Werbung für Sanitärdienstleistungen gegenüber Verbrauchern durch diejenigen, die keine Lizenz hatten, unterbunden hätte, aber… wir haben es nie verabschiedet. Der Grund für das Scheitern war, dass niemand außer den Betrügern Interesse an dem Gesetzentwurf hatte.
Das Fehlen einer wirksamen Durchsetzung von Klempnerlizenzen im US-Bundesstaat Washington verwandelt ein qualifiziertes, lizenziertes Handwerk in einen kommerziellen Betrug, der Verbraucher und erfahrene Handwerker teuer zu stehen kommt.
Die Probleme, die lizenzierte Klempner und Sanitärunternehmen betreffen:
1. Nicht lizenzierte Klempner – ineffektive Durchsetzung der Klempnerlizenzierung
2. Gefälschte Sanitärunternehmen – Generalunternehmer, die Sanitärdienstleistungen bewerben
3. Die Werbekosten sind aufgrund des unlauteren Wettbewerbs durch nicht lizenzierte Unternehmen unglaublich hoch
4. Mangelndes Verbraucherbewusstsein – Sie wissen nicht, dass echte Klempner ein lizenziertes Gewerbe sind. (Abflussreiniger sind keine Klempner)
5. Andere Gewerbe, die Sanitärdienstleistungen erbringen möchten – z. B. Bauunternehmer, Generalunternehmer und HVAC-Gewerbe
Das Klempnerhandwerk ist im US-Bundesstaat Washington ein regulierter Wirtschaftszweig. Alle Klempnerarbeiten müssen von Personen durchgeführt werden, die über eine entsprechende Berufserfahrung verfügen. mit anderen Worten – eine Lizenz. Im Laufe der Jahre kann es zu konzertierten Anstrengungen von Personen kommen, die nicht im Klempnerhandwerk tätig sind, um gegen das Gesetz zu verstoßen, das die Ausübung des Klempnerhandwerks einschränkt. Der Angriff auf den Klempner und den Sanitärunternehmer kam aus mehreren Richtungen.
Es gibt nicht einen Feind des lizenzierten Klempners, sondern viele. Die wichtigste Ursache dafür, dass die Klempnerlizenz im Laufe der Jahre an Glaubwürdigkeit und Wert verliert, ist die Passivität und Unaufmerksamkeit des lizenzierten Klempners. Sobald wir die Lizenz in der Hand haben, denken wir in der Regel nicht weiter darüber nach, als uns über die Verlängerungsgebühren oder die Auferlegung der Fortbildungspflicht zu beschweren.
Eine Klempnerlizenz bedeutet jahrelanges Studium, zertifizierte Ausbildung und die offizielle Erlaubnis, einen reglementierten Beruf auszuüben. Das Wörterbuch definiert eine Lizenz als „eine von der zuständigen Behörde erteilte Erlaubnis, ein Unternehmen oder einen Beruf auszuüben oder eine anderweitig rechtswidrige Tätigkeit auszuüben“. Eine Lizenz schließt andere gesetzlich aus.
Wenn die Durchsetzung eines Gesetzes schwach oder ineffektiv ist, wird sich niemand an das Gesetz halten.
Heutzutage wird die Klempnerbranche von denjenigen angegriffen, die sich ohne Lizenz im Klempnergeschäft engagieren möchten. Die traurige Tatsache ist, dass es bei denen unter uns, die am stärksten betroffen sind, also bei lizenzierten Klempnern, Sanitärunternehmern und Hausbesitzern, keinen großen Widerstand gab. Die Klempnerbranche wurde von allen überrannt, die sich als Klempner ohne Lizenz ausgeben wollten, weil niemand ein großes Interesse an der Durchsetzung der Klempnerlizenzen hatte.
Wer verstößt gegen Lizenzgesetze? Antwort: Wer möchte…
Die folgenden Gewerbe und Betriebe werben heute alle für Sanitärdienstleistungen und verstoßen damit faktisch gegen geltendes Recht:
1. Rooter-Unternehmen ohne lizenzierte Klempner oder nur einen symbolischen Klempner
2. Generalunternehmer, die Sanitärdienstleistungen bewerben
3. Auszubildende zum Klempner, die ihre Ausbildung abbrechen und sich als Auftragnehmer bewerben
4. Handwerker mit oder ohne Auftragnehmerregistrierung
5. Betrügerische Website-Sanitärunternehmen mit gefälschten Registrierungen
6. HVAC-Unternehmen bewerben den Verkauf und die Installation von Warmwasserbereitern
7. Hersteller von Warmwasserbereitern werben für die Installation von Warmwasserbereitern
8. Baumärkte, die die Installation von Warmwasserbereitern anbieten
9. Gebäudewartungsdienstleister, die Sanitärreparaturen durchführen.
10. Einzelhandelsgeschäfte – Home Depot, Lowe’s
11. Marketingunternehmen mit gefälschten Websites, die Leads verkaufen
12. Empfehlungsdienste Dritter, die Sanitärunternehmen ohne Lizenz bewerben
13. Website-Wiederverkäufer
14. Heizungstechnik auf seiner Website (2016)
Es ist eine lange Liste…
Als zugelassener Klempner seit über 35 Jahren muss ich zugeben, dass ich keine Ahnung hatte, wie leicht meine Lizenz zu einem wertlosen Stück Papier werden könnte, bis ich sah, wie mein Telefonverkehr zurückging und Kunden verlangten, dass wir Angebote von nicht lizenzierten Wettbewerbern vergleichen. Mir war nicht klar, dass der Wert einer Lizenz ausschließlich davon abhängt, was andere darüber denken. Es ist wie Geld. Geld ist nur ein Stück Papier mit Tinte darauf. Es hat nur dann einen Wert, wenn Sie und ich uns darin einig sind, dass es einen repräsentativen Wert hat. Vor ein paar hundert Jahren entsprach ein Dollar einem Tageslohn. Heute könnte man für einen Dollar einen Donut vom Vortag kaufen. Dieser Dollarschein ist nur das wert, wofür wir bereit sind, ihn einzutauschen. Mein Vater beschrieb, wie Italiener während des Zweiten Weltkriegs Lira in Schubkarren schleppten, um sie bei der Bank gegen ein paar US-Dollar einzutauschen.
Ich befürchte heute, dass unsere Klempnerlizenzen bald wertlos sein werden und wir es erst merken, wenn es zu spät ist. Die Hausbesitzer wissen nicht, dass Klempner eine Lizenz benötigen, daher ist die Lizenz für sie nichts wert. Die Klempnerfirmen bewerben Klempnerarbeiten mit einer Auftragnehmerregistrierung als Deckmantel (jeder kann eine Auftragnehmerregistrierung erhalten) – die Öffentlichkeit geht davon aus, dass es sich bei einer Auftragnehmerregistrierung um eine Lizenz handelt. Sie kennen den Unterschied nicht, weil die Rooter-Unternehmen und andere seit Jahren aggressiv „Sanitärtechniker“ anstelle von Klempnern einsetzen.
Was ist also die Lösung?
Nun, ich weiß es nicht. Es wäre hilfreich, wenn der Verbraucher wüsste, dass jeder von ihm beauftragte Klempner eine Lizenz in der Tasche haben muss. Es wäre auch hilfreich, wenn es ein lokales Branchenverzeichnis gäbe, das nicht voller nicht lizenzierter Sanitäranzeigen wäre.